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Wildlife Trust Congo

Politique de Remboursement et de Retour

Politique de Remboursement et de Retour

  1. Vous fournirez des informations authentiques, correctes et véridiques lors de l’achèvement du processus de don en ligne. WTI se réserve le droit de confirmer et de valider les informations et autres détails fournis par vous à tout moment. Si après vérification vos coordonnées sont jugées non conformes (en totalité ou en partie), WTI se réserve le droit, à sa seule discrétion, de rejeter le don.

  2. Si le donateur estime avoir commis une erreur dans le montant du don/le but ou tout autre paramètre, veuillez en informer WTI dans les 3 jours ouvrables par e-mail à [email protected]. Nous rectifierons tout paramètre demandé par vous dans la mesure du possible.

  3. Vous recevrez une confirmation de transaction réussie/échouée.

  4. Aucune demande de remboursement/annulation du montant donné par un donateur ne sera acceptée pour les dons en ligne via la passerelle de paiement en ligne une fois le don accepté par nos prestataires de services de paiement en ligne, sauf en cas de notification de fraude de la part de nos prestataires de services de paiement.

  5. En cas d’inscription à un programme de don régulier, le donateur peut nous informer à [email protected] pour arrêter le don à partir du prochain cycle de prélèvement. WTI s’efforcera de traiter la demande et informera le donateur à ce sujet.

  6. Seuls les donateurs indiens sont éligibles pour un certificat d’exonération fiscale en vertu de l’article 80G de la Loi sur l’impôt sur le revenu, qui sera envoyé à l’adresse e-mail et postale enregistrée lors du processus de don en ligne.

  7. Pour toute autre information sur les dons en ligne, veuillez écrire à [email protected] ou nous appeler au +91-120-4143900.